Vytvořte v nástroji Figma prototyp aplikace pro plánování výletů/čundrů/dovolených, určené pro jednotlivce a skupiny.
Interpretace zadání: aplikace se zaměří primárně na skupinové plánování.
Zadání
Design Sprint
Projekt probíhal jako týdenní Design Sprint 2.0 podle metodiky AJ&Smart. Sprint má 5 strukturovaných fází: Map, Sketch, Decide, Prototype a Test. Postupně vedou od mapování výzvy přes generování nápadů a prototyp až k jeho validaci s uživateli.
1. Map
V první fázi jsme metodou How Might We brainstormovali příležitosti. Vygenerovali jsme devět otázek a po dot-votingu vybrali čtyři nejsilnější.
Vítězné otázky · po dot-votingu
1. místo ●●●●Jak bychom mohli pomoct uživatelům si rozdělit účty, aby to měli jednoduše?
2. místo — shoda
HMW ●●Jak bychom mohli vytvořit společný prostor pro plánování tras?
HMW ●●Jak bychom mohli pomoct řešit krizové situace na trase?
HMW ●●Jak bychom mohli pomoct uživatelům naplánovat a zajistit jídlo?
Z vítězných otázek jsme syntetizovali tři klíčové momenty uživatelské cesty:
1Založení skupiny
Pozvání přátel do sdíleného prostoru.
2Naplánování výletu
Společná domluva o trase, čase a zastávkách.
3Rozdělení financí
Vyrovnání výdajů po návratu.
2. Sketch
Inspiraci pro funkce i vizuální styl jsme čerpali z Lightning Demos (krátkých prezentací existujících řešení). Vlastní nápady jsme pak rychle skicovali metodou Crazy 8s.
3. Decide
Ze sketchů jsme po hlasování vybrali 4 klíčové funkce, rozkreslili je do Solution Sketche a storyboardu, ze kterého vznikl user test flow.
Založení výletové skupiny
Vytvoření výletu a pozvání přátel přes e-mail nebo telefon.
Plánování trasy
Tvorba vlastní trasy nebo výběr z existujících, offline mapy.
Rozdělení skupinových výdajů
Společné výdaje s rovnoměrným rozdělením a minimalizací převodů.
Zavolání pomoci (SOS)
SOS tlačítko pro přivolání záchranky a tísňové kontakty.
4. Prototype
Z user test flow jsme ve Figmě postavili klikatelný prototyp připravený k testování s uživateli.
Plánování výletu
Detaily výletu
Popis výletu
Plánování trasy
Mapa a itinerář
Zastávky
Čas a převýšení
Mapa s trasou
Finance a dluhy
Přehled výdajů
Zjednodušení dluhů
Platba QR kódem
Přivolání pomoci
GPS lokace
SOS přivolání
Tísňové linky
5. Test
Prototyp jsme otestovali s uživateli z cílové skupiny. Test odhalil 6 problémů:
- Zmatek s peněženkou na mapě a financemi v menu
- Nejasné přivolání záchranky: uživatelé si nebyli jistí, jestli zmáčknout SOS tlačítko nebo zavolat na uvedené číslo
- Nešlo potvrdit procentuální rozdělení výdajů
- Tlačítko „Vytvořit nový výlet" na home page zanikalo
- Matoucí červeně zbarvené aktivní údaje o offline mapách a GPS
- Chybělo rozdělení financí na jednotlivé výlety
Vzhledem k časovému omezení 5denního sprintu jsme stihli iterativně přepracovat dva nejkritičtější: SOS tlačítko (3 verze, jasnější CTA) a procentuální dělení výdajů (přidání potvrzovacího tlačítka).
Vývoj SOS tlačítka
Výsledky
Výsledkem byl otestovaný klikací prototyp řešící reálné problémy spojené s plánováním skupinových výletů. Projekt byl prezentován kolegům a lektorům jako ukázka Design Sprintu v praxi.
5
Dní sprintu
5
Členů týmu
4
Klíčové funkce
6
Problémů z testu
Retrospektiva
Z procesu jsme si odnesli pár insightů:
Co fungovalo:
- Sketche v ruce a offline aktivity (vs. digitální nástroje)
- Princip Art Musea a dot voting (snadné vyjádření názoru bez přetahování)
- Silent brainstorming s návaznou diskuzí
Co bylo náročné:
- Časový tlak při Crazy 8s a rozhodování (perfekcionismus musel jít stranou)
- Nejistota uprostřed procesu, jestli vůbec dospějeme k použitelnému výsledku
Co jsem se naučila
- Týmová spolupráce v rámci Design Sprintu 2.0
- Práce s nejistotou v kreativním procesu
- Základy návrhu mobilních aplikací (UX, prototypování)
- Praktická práce s Figmou a Mirem